AGB

1.Allgemeines
Für alle Vertragsverhältnisse  gilt das deutsche Recht. Diese AGB sind die Grundlage für alle Geschäfte mit dem Officeservice Langen, nach-folgend OSL genannt.
2. Angebote und Preise
Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Bei allen Preisangaben sind Druck- und Übermittlungsfehler vorbehalten. Ebenso behält sich der OSL technische und preisliche Änderungen vor. Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Zustandekommen eines Auftrages an den OSL
Alle angebotenen Leistungen, sowie Auftragserteilungen erfolgen nur verbindlich schriftlich per E-Mail, Fax, Briefpost, Kurier– oder Botendienst oder durch persönliche Übermittlung. Telefonische Auftragserteilung ist ausgeschlossen. Aufträge müssen durch den OSL schriftlich per E-Mail, Fax, Briefpost , Kurier – oder Botendienst, oder durch persönliche Übermittlung bestätigt werden. Erst dadurch gilt ein Auftrag als angenommen.

4. Lieferung, Auftragserfüllung und Erfüllungsort
Die Lieferung eines Auftrages erfolgt per, E-Mail, Fax, Briefpost, Kurier– oder Botendienst oder durch persönliche Übermittlung. Der erledigte Auftrag wird entsprechend den Wünschen des Auftraggebers übermittelt (z.B. auf CD-Rom oder gedrucktes Werk). Der Auftrag gilt mit der Übergabe des fertigen Auftrages als erfüllt. Werden termingebundene Aufträge durch das Verschulden Dritter oder durch höhere Gewalt nicht fristgerecht erledigt, so haftet der OSL nicht. Termingebundene Aufträge gelten als erfüllt wenn sie zum vereinbarten Termin oder früher fertiggestellt und übergeben sind. Der Erfüllungsort, sofern nicht anders vereinbart, ist der Sitz des OSL, also 63225 Langen.

Im Interesse des Auftraggebers sind dem OSL erteilte Druckaufträge stets Korrektur zu lesen und anschließend vom Kunden schriftlich zu bestätigen.

5. Verpflichtung des Auftraggebers bei formatgebundenen Aufträgen
Sind Aufträge durch Gesetz oder Vorschriften von Institutionen an bestimmte Formate gebunden, wie z.B. Diplomarbeiten oder Dissertationen, so hat der Auftraggeber für die Bereitstellung der Formate zu sorgen. Auch hier hat der Auftraggeber Korrektur zu lesen und schriftlich zu bestätigen.
6. Haftung
Der OSL haftet nicht für Schäden, die der Kunde durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung des OSL erleidet. Der OSL haftet auch nicht für Schäden die dem Kunden dadurch entstehen, dass er seinen vertraglichen Pflichten nicht oder nur unvollkommen nachkommt.

Der OSL haftet nicht für Unterbrechungen oder jegliche Verzögerungen bei der Fertigstellung von Aufträgen, die nicht durch den OSL zu vertreten sind (z.B. bei höherer Gewalt, Streiks, etc.).

Auch für Schäden die durch missverständliche oder fehlerhafte Übermittlung von Informationen oder Anweisungen seitens des Auftraggebers entstehen haftet der OSL nicht.

Für die Art und Weise sowie für den Inhalt der im Namen und Auftrag des Kunden zu erbringenden Leistungen sind wir nicht verantwortlich; dies gilt insbesondere für den Inhalt der Briefe, Fernschreiben, Telefonate, Mitteilungen oder Handlungen, die von uns im Auftrag des Kunden bearbeitet werden oder die aufgrund des Vertrages mit dem Kunden gefertigt, weitergeleitet oder unternommen werden.

7. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Unsere Leistungen werden nach der Fertigstellung per Überweisung, in bar oder per Lastschriftverfahren und Einzugsermächtigung bezahlt. Bei terminlich wiederkehrenden Arbeiten (z.B. monatl. Buchhaltung) sind die Zahlungsbeträge jeweils zum ersten eines Monats fällig.

Bei Eintreten von Zahlungsverzug berechnet der OSL Zinsen in Höhe von 4,5% über dem jeweils gültigen Diskontsatz der EZB.

Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht oder nur unvollkommen nach wird der Restschuldbetrag sofort fällig gestellt. Das gilt auch, wenn dem OSL Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit eines Kunden in Frage stellen oder wenn möglicherweise Straftatbestände seitens eines Kunden zu befürchten sind.

Der OSL ist berechtigt Vorauszahlungen zu verlangen, wenn die Zweifel an der Kreditfähigkeit des Kunden bestehen oder die Fertigstellung eines Auftrages den Zeitraum eines Monats überschreitet.

Der Kunde ist zur Aufrechnung, Zurückbehaltung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden nur berechtigt, wenn wir ausdrückliche zustimmen oder wenn Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind.

Werden Aufträge angenommen, die nach Zeitaufwand abgerechnet werden erhält der Kunde eine detailierte Rechnung mit allen Zeitangaben.

Alle kreativen Arbeiten unterliegen dem Urheberschutz und bleiben bis  zum zur vollständigen Zahlung geistiges und materielles Eigentum des OSL. Nach vollständiger Zahlung gehen alle Rechte an den Auftraggeber über.

8. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig sein, so werden die anderen Bestimmungen davon nicht berührt. Stattdessen wird die betroffene Bestimmung durch eine solche ersetzt, die den rechtlichen Vorgaben am ehesten entspricht. Vertragsänderungen bedürfen grundsätzlich der Schriftform.

9. Datenschutz
Alle persönlichen Daten die wir im Laufe einer Geschäftsbeziehung oder während einer Voranfrage erhalten werden geheim gehalten und nur für interne Zwecke des OSL bearbeitet und gespeichert. Es gelten die Bestimmungen des deutschen Datenschutzgesetzes.